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我司对阿里巴巴在线交易的最新说明

发布时间:2012-09-18 15:20:52
 

   上周阿里巴巴在处理我司与一买家的交易纠纷时,在没有了解事情实际情况下,就自行做了极不公平的处理决定,对我司出具的照片和文字证据不予理睬,而且态度恶劣,傲慢。在我司多次投诉后,维权部门再次来电告知处理方式已经决定,就算投诉再多次也没用。事情的具体情况,可以看《阿里巴巴维权部门不愿意了解事实情况,自行决定纠纷处理结果,而且态度恶劣》一文。

   介于阿里巴巴这种不公正的处理方式,及他们近期发布的《交易纠纷综合考评》里非常明确的对卖家的不公平待遇,我司决定从2012年9月1日开始,散热风扇ballbet足球下载及相关ballbet安卓版配件的在线交易只对部分客户(名单不公布)开放,直到阿里巴巴修改《交易纠纷综合考评》里对卖家的不利规定后才对所有客户开放。如果买家一定要进行在线交易,必须在在线交易前承诺,在双方出现问题时要先友好协商,并且买家同意不退款,不申诉,不差评的合同要求。在买家未和卖家进行任何沟通就直接拍下产品的,我司将不予接受,并在第一时间关闭交易。对于在纠纷中,确定是我方责任的,在买家放款并给予四星以上评价后,我方会用支付宝或网银全额退回买家指定的帐号。

   因为阿里巴巴无法保障卖家的利益,预设立场对买家进行明显的偏袒。我司做出这样的决定实属无奈之举。望新老客户原谅!